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*** LA HONTE / 2 *** -10/06/2002- par pat2415
Effectivement, comme l'un d'entre vous me le faisait remarquer, le C.I.C n'a pas été racheté par le GAN; en effet le GAN c'est contenté d'acquérir la majorité des actions du C.I.C.
devenant ainsi actionnaire majoritaire du C.I.C. et incontournable sur toutes les décisions de restructurations des personnels,
des agances et des investissements.
Sans oublier le fait de diffuser ces "produits" assurances habitation,vol, etc..etc..par les personnels des agences.
Mais le C.I.C se distingue par un "plus" en effet depuis plusieurs années, il à mis en place, ce que peu de ses clients savent; un système de ... classification de ses clients ... par catégories :
A; clients très interessants, placements finançiers, actions, rentables et sans problèmes (pour la banque)
B; clients moyens, peu de placements, pas d'actions ni produits bancaires, comptes peu productifs; ( sommes déposées ne restant pas longtemps sur les comptes)
C; clients ininteressants, peu de revenus, interdits bancaires, pas de placements financiers, réfractaires aux produits bancaires etc...etc...
J'ai appris cela très fortuitement dans le courantde l'année dernière, alors que depuis plusieurs mois, les relevés de comptes mensuels que j'étais sensé recevoir n'arrivais pas; idem pour le renouvellement de mon chéquier; après plusieurs appels téléphoniques par la ligne de l'agence en 0 800, donc à la charge du client (il n'y a pas de petites économies au C.I.C mais de systématiques rentabilités...)
l'une des stagiaires de l'agence m'appris qu'en raison d'un interdit de crédit banque de France, qui venait à échéance en Février 02, j'étais classé en catégorie C; la dernière, la plus mauvaise; d'où les relevés de comptes qui ne m'étaient plus adressés et les chéquiers qui n'étaient pas renouvellés; après quelques hésitations, elle m'expliqu'à ce qui précède. Qui d'ailleurs, après 15 jours de réfléxions, m'a été confirmer par Mme M.J. B... responsable du services Consommateurs du C.I.C qui m'indique en réponse à un courrier RAR, que selon elle, celà ne contrevient pas aux avis consultatifs de la CNIL; le services Juridique de celle-ci contacté, indique qu'en effet, le fait de 'classer' ses clients ne contrevient pas aux directives de la CNIL; SAUF, que pour effectuer ce classement, il faut des critères...hors, ces critères ne peuvent êtres que discriminatoires; puisqu'ils se basent sur des suggestions d'une part et sur des
'valeurs', qui ne sauraient êtres pris en comptes afin d'évaluer objectivement les clients du C.I.C.
Et, ont le voit si, selon le C.I.C. vous n'êtes pas jugé intéressant en terme de rentabilité (placements, actions, produits financiers divers etc...etc...) vos chéquiers ne vous sont pas renouvellés, vos relevés de comptes ne vous sont plus adressés, de fait, vous n'avez plus droit aux mêmes services que certains clients...donc, il y à bien discrimination ! certes, comme me l'a conseillée Mme B... du service Consommateurs, rien ne m'oblige à rester au C.I.C. SAUF qu'ayant constituer un fichier sur support informatique et transmissible à certains "tiers" en d'autres termes une autre banque, (ont connait, le "secret" bancaire entre banques; personne n'ignore les fichiers clientèle; que s'échangent où se vendent les banques ...) dès lors, allez donc ouvri un compte dans uen autre banque... qui aura été "généreusement" informée de votre 'antériorité' dans une banque concurrente ... demandez comme c'est facile d'ouvrir un compte lorsque vous n'êtes pas un 'cadre supérieur' au salaire de : ...2.286 euros par exemple ...! lorsque vous êtes au RMI, voire Adulte Handicapé avec une Allocation de :... 660 euros mensuels !
Personne n'ignore que TOUTES les banques refusent d'ouvrir des comptes, même en violation des lois sur l'exclusion; et étant donné la déliquescence de la justice... vous n'êtes pas arrivé à obtenir gain de cause !
Demandez donc, à votre agence C.I.C dans quelle "catégorie" vous vous trouvez; ça risque de vous étonner ...dans le plus mauvais sens du terme !
Merci au C.I.C. de sa "bonne foi" !!!
pat.
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